Живёт девочка Дотти Плюшева. Её мама работает врачом и помогает людям, поэтому Дотти так же захотела стать врачом (за что и получила прозвище Док). Поэтому её мама стала дарить ей вещи связанные с медициной. И вот однажды бабушка дарит ей стетоскоп, у которого оказываются необычные свойства - он заставляет игрушки оживать. Вместе со своими друзьями — дракончиком Стаффи, овечкой Лэмми, снеговиком Чилли и бегемотихой Хэлли — Док устроила в домике на заднем дворе клинику для игрушек. В каждой серии Док помогает игрушкам «чувствовать себя лучше», а так же вносит их "болезни" (названия которым сама придумывает) в "Большую книгу Бо-Бо".
В четвертом сезоне выясняется, что её бабушка знает о волшебном стетоскопе. Благодаря ей Док попадает в Плюшевоград, город игрушек. Она становится руководителем огромной клиники для игрушек. Лэмми, Стаффи и Чилли, желая помочь Док, становятся студентами-медиками. Они учатся лечить игрушки и вскоре получают должности: Стаффи становиться врачом в ветеринарном отделе, Лэмми ухаживает за маленькими игрушками в детском отделении, Чилли становиться помошником Хэлли. Сама Хэлли получает должность старшей медсестры.
Персонажи
Дотти Плюшева - главная героиня мультсериала. Мечтает стать врачом, а пока "лечит" игрушки. Владеет волшебным стетоскопом, который позволяет ей оживлять игрушки.
Лэмми – плюшевая овечка, любимая игрушка Док. Очень любит обниматься. В Плюшевограде работает в отделе маленьких игрушек.
Стаффи – плюшевый дракон. Постоянно твердит, что он самый храбрый, что зачастую оказывается не совсем так. В Плюшевограде работает с игрушками-питомцами.
Чилли - плюшевый снеговик. Боится буквально всего, поэтому другие постоянно его успокаивают. В Плюшевограде он стал помощником Хэлли. Он так же понимает речь местных снеговичков.
Хэлли – плюшевый бегемот, одетый в костюм медсестры. Была подарена Док мамой, когда Док захотела стать врачом (существует целая линейка игрушек Хэлли разных профессий). Очень деятельная и всегда при разговоре вставляет разные присказки.